Nota GDPR

Nota de informare GDPR (Regulamentul de prelucrare a datelor personale) – CopilCreativ.com

Documentul de mai jos iti va explica ce date folosim, in ce scopuri si pentru cata vreme, cine are acces la ele si care sunt drepturile tale in privinta datelor prelucrate.

Cine este compania care administreaza CopilCreativ.com?

SC COPIL CREATIV SI CONSTIENT SRL (denumita in continuare „CopilCreativ.com”, „noi” sau similar) este o companie din Romania, avand sediul in Cluj, comuna Gilau, strada Morii nr 23.

CopilCreativ.com este un magazin online. Pentru a putea sa ne indeplinim acest scop, intram in contact cu vizitatorii nostri care doresc, la initiativa lor, sa realizeze comenzi. Ulterior prelucram datele in vederea livrarii comenzilor inregistrate pe site. De asemenea, realizam campanii de marketing / promovare pentru atragerea de cumparatori pentru diverse produse si alte operatiuni de prelucrare de date personale pe care le explicam mai jos.

Documentul de mai jos este, deci, foarte important, pentru ca el explica de ce avem nevoie de anumite date cu caracter personal pentru a putea furniza anumite servicii. Te rugam sa il citesti cu atentie, pentru ca ne-am straduit sa explicam aici o serie de principii si concepte utile atat in interactiunea cu site-ul nostru, cat si in interactiunea cu mediul online, in general.

Iti vom povesti mai jos, cat se poate de transparent, concepte si idei, cat si ce drepturi ai in legatura cu datele personale pe care ti le prelucram, sau ce actiuni poti intreprinde pentru a intelege si controla mai bine volumul de date personale care iti este prelucrat in mediul online.

Ce sunt datele cu caracter personal?

Potrivit GDPR, „date cu caracter personal” inseamna orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”). O persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Nu exista o lista a datelor cu caracter personal, iar GDPR nu impune statelor sa realizeze o astfel de lista, pentru simplul motiv ca o data poate deveni intr-un anumit context data cu caracter personal, iar in alt context sa fie pur si simplu o informatie fara valoare de data cu caracter personal.

Iata cateva exemple de date cu caracter personal:

  • numele;
  • domiciliul sau resedinta cuiva;
  • o adresa de e-mail (inclusiv adresele de tipul ionel.popescu@firma.ro);
  • numarul de buletin, pasaport sau carte de identitate;
  • date privind locatia (de exemplu, functia de date privind locatia disponibila pe un telefon mobil)
  • adresa IP;
  • un cookie ID;
  • silueta cuiva din inregistrarile CCTV;
  • un numar de inmatriculare al unei masini;

Definitia datelor cu caracter personal mai contine cateva elemente importante:

  1. Datele personale vizeaza informatii privind persoanele fizice, nu persoane juridice. Distinctia e importanta pentru ca, spre exemplu, numarul de inregistrare de la Registrul Comertului, Codul fiscal ori alte elemente de identificare ale unor companii nu sunt date cu caracter personal. Mai mult, atunci cand o adresa de e-mail ori un numar de telefon vizeaza in mod clar o persoana juridica (ex. e-mailurile de tip office@ sau telefoanele de la un call-center public al unei companii), atunci nu vorbim despre date cu caracter personal.
  2. Nu conteaza daca prelucrarea acestor date personale se face prin intermediul unui sistem automat ori prin intermediul unui sistem neautomatizat (ex. prelucrare manuala), daca aceasta face parte dintr-un sistem structurat de evidenta a datelor. Singurul lucru important e ca vorbim despre o prelucrare a unui astfel de tip de date.
Informatiile pe care le colectam

CopilCreativ.com colecteaza datele personale in doua modalitati importante:

  1. Informatie furnizata direct de tine, prin intermediul formularelor CopilCreativ..com (spre exemplu, ca urmare a inregistrarii ca membru al comunitatii CopilCreativ..com, ca urmare a solicitarii unui serviciu CopilCreativ..com, ca urmare a comenzilor plasate pe site ori ca urmare a abonarii la newsletterele CopilCreativ..com).
  2. Informatii pe care le obtinem atunci cand ne folosesti serviciile (spre exemplu, prelucram istoricul interactiunilor tale cu newsletterele noastre pentru a putea intelege si limita newsletterele la cele care te intereseaza, istoricul comenzilor tale etc).

 

CopilCreativ..com utilizeaza formulare prin care iti poti face cont, poti comanda, poti comenta la produse ori te poti inregistra la newsletterele informative CopilCreativ..com. Aceste formulare includ campuri precum numele, adresa de e-mail, numarul de telefon mobil, parola de acces, detalii privitoare la adresa de livrare a unor produse, detaliile de facturare, etc

Folosim aceste date pentru a-ti permite accesul in site si pentru a putea livra produsele si serviciile pe care ai ales sa le primesti (produsul comandat, newslettere etc.). Baza legala pentru aceasta prelucrare este intrarea si executarea unui contract la care esti parte (ori de cate ori realizezi operatiunile de mai sus, esti de acord cu termenii si conditiile de furnizare a acelor servicii) sau consimtamantul tau, daca vorbim despre efectuarea de comunicari comerciale catre tine, fara sa fie vorba despre produse si servicii similare pe care le-ai achizitionat deja de la noi, unde suntem indreptatiti sa iti trimitem comunicari comerciale (dar vom continua, in permanenta, sa-ti oferim posibilitatea de a te dezabona de la acel gen de comunicari).

Poate fi necesar uneori sa solicitam, de asemenea, informatii fiscale suplimentare, in cazul in care suntem obligati prin lege sa depunem declaratii fiscale in legatura cu produsele si serviciile comandate de tine. In acel caz, ne vom referi la adresa ta (necesara pentru a fi trecuta pe factura fiscala), dar si alte date fiscale pe care legea ne obliga sa le colectam si prelucram in legatura cu tranzactia in cauza. In aceasta situatie, temeiul legal pentru prelucrare va fi reprezentat de obligatia de a ne conforma cu prevederile din legislatie.

Nu iti folosim datele pentru a trimite comunicari de marketing decat daca optezi in mod explicit pentru o astfel de comunicare. Chiar si in astfel de cazuri, te asiguram ca ai o optiune usor de folosit pentru a te dezabona (retragere consimtamantul) in orice moment, fie in comunicarea insasi, fie contactandu-ne prin email sau telefon.

CopilCreativ.com ofera, de asemenea, posibilitatea de a ne trimite un mesaj. Datele pe care le trimiti in urma folosirii acestei optiuni de contactare sunt prelucrate in baza interesului nostru legitim de a raspunde solicitarii tale si / sau de a pastra o evidenta a reclamatiei tale, a solicitarii de consultanta si a altora similare. Aceste date sunt stocate timp de 5 ani.

Crearea contului de client

Pentru a crea un cont de client urmatoarele date sunt necesare. nume, prenume, e-mail, numar de telefon, adresa . Un nou cont poate fi creat fie in procesul de solicitare de catre tine a deschiderii unui cont de client nou, fie ca urmare a plasarii unei comenzi pentru prima data, caz in care, pentru a-ti putea onora comanda iti vom activa automat un cont de client.

Efectuarea de cumparaturi in Magazinul Online

Poti efectua cumparaturi cand detii un cont de client plasezi produse in cosul de cumparaturi iar ulterior finalizezi o comanda. Alternativ, chiar daca nu ai un cont activat poti creea unul odata cu plasarea unei comenzi noi. O comanda poate fi prealuata si in urma unui mesaj in platformele de socializare/email sau apel telefonic.

Datele colectate in urma plasarii unei comenzi sunt: nume si prenume; adresa de livrare; numar de telefon.

La confirmarea comenzii, sau cand anuntam ca produsele au ajuns in punctele de preluare vom prelucra: numarul de telefon si/sau adresa de e-mail pentru a te informa cu privire la situatia comenzii/livrarii tale.

 

Plata cu cardul/restituirea platii in caz de retur de produs/anulare comanda.

Detaliile cardului pe care il folosesti pentru plata 3D Secure a cumparaturilor din Magazinul Online nu pot fi accesate de catre CopilCreativ.com, ci doar de catre procesatorul de plati online. In pasul de introducere efective a detaliilor cardului pe care il folosesti pentru plata online, se precizeaza si identitatea oepratorului de plati online.

[3D Secure cosntituie o masura de siguranta care presupune redirectionarea clientului in momentul efectuarii platii pe o pagina securizata unde inregistrarea fiecarui detinator de card se face prin atribuirea unui cod de autorizare pentru fiecare tranzactie online. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic si Electron) si MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod CVV/CV2)].

Datele colectate/procesate in urma date platii online trimise catre operatorul de procesare/autorizare a platilor/ tranzactiilor online sunt: nume, prenume; ID comanda; data initierii tranzactiei, data finalizarii; ID tranzactie; situatie plata (plata efectuata/ neefectuata); suma tranzactionata (dupa caz).

In cazul unor retururi/anulari ale comenzilor ce nu pot fi procesate in platforma operatorului de plati, colectam si prelucram IBAN-ul si banca la care ai deschis contul bancar pentru a-ti restitui banii plati pentru produsele returnate/ comenzile anulate.

Livrarea comenzilor

Pentru livrarea produsele la adresa indicata, comunicam curierilor datele strict datele necesare: nume, prenume; adresa de livrare; telefon; valoarea sumei platibila cu ramburs (dupa caz).

Asistenta si suport clienti

Pentru a-ti putea asigura suportul cu privire la contul tau de client/comenzile plasate, te vom identifica prin confirmarea: numelui si prenumelui; adresei de e-mail si numarului tau de telefon; ID-ul comenzii.

Putea prelucra in urma acordului tau prealabil, vocea ta din inregistrarile convorbirilor telefonice cu tine pentru a raspunde solicitarilor tale de asistenta sau pentru solutionarea eventualelor reclamtii sau sesizari.

Campanii promotionale, concursuri, promotii sau tombole

Pentru concursurile online derulate colectam adresa ta de e-mail. Mai organizam concursuri pe pagina oficiala de Facebook Copil Creativ si constient, unde colectam, in functie de campanie, urmatoarele date necesare participarii tale la concurs, respectiv, pentru validarea castigatorilor prin random.org: nume si prenume; adresa de e-mail; numar telefon.

Crearea de profiluri de client in scop de marketing direct

In functie de interactiunile si comportamentul tau in site, colectam si prelucram prin intermediul partenerilor nostri datele tale pentru a-ti crea profilul tau de client in vederea transmiterii ulterioare de oferte personalizate prin canalele de comunicare alese de tine.

Pentru intocmirea profilelor prelucram urmatoarele: numele, prenumele, adresa ta de e-mail si/sau fizica si numarul de telefon; istoricul interactiunilor tale cu noi in site, (anume: ce produse ai vizualizat, cautat sau comandat; ce comenzi ai initiat si ulterior le-ai finalizat sau anulat; ce produse ti-au fost livrate); preferintele tale cand efectuezi cumparaturi din Magazinul Online (ce produse ai cumparat, la ce data/ora, cum ai efectuat plata); identificatorii online obtinuti de la dispozitivul utilizat de tine atunci cand navighezi pe copilcreativ.com

Oferte pe baza de audientele personalizate (pe liste de clienti)

CopilCreativ.com utilizeaza serviciile Facebook de audienta personalizata creata cu ajutorul datelor pixelului . Cu ajutorul acestui serviciu putem transmite pe acest canal, catre contul tau de Facebook, oferte personalizate prin reclame tinta., Noi si Google putem identifica faptul ca ati dat click pe anuntul nostru publicitar din Facebook si ati fost redirectionat catre site.

Mai multe detalii privind scopurile, modul de colectare si prelucrare a datelor cu caracter personal de catre Facebook si pentru setari de protectie a sferei tale private pe Facebook, poti consulta in Politica de confidentialitate a Facebook centrul de ajutor pentru promotori.

 

Audit si raportari

Prelucram datele tale pentru auditarea financiara anuala, precum si pentru depunerea declaratiilor fiscale si contabile la autoritatile fiscale.

Apararea drepturilor in justitie

Atunci cand ne aparam drepturile in justitie pentru recuperarea unor sume datorate, sau cand ne protejam interesele impotriva unor pretentii/ reclamatii nejustificate, vom prelucra datele tale necesare formularii unor intampinari, concluzii scrise, cereri si documente specifice.

Temeiul legal pentru aceste prelucrari:Interes legitim

Exercitarea oricaror aparari/ drepturi in fata instantelor de judecata, sau autoritatilor sau institutiilor publice / de control

Proceduri si investigatii ale autoritatilor si/sau organelor judiciare

In mod exceptional si conform legii, vom furniza autoritatilor si institutiilor competente, in cadrul unor proceduri/investigatii formale ori a altor demersuri prevazute de lege, conform procedurii prevazute de lege, urmatoarele tale date: nume, prenume, adresa, e-mail, telefon.

Temeiul legal pentru aceste prelucrari: Cerinte prevederi legale

Pentru conformarea cu obligatiile legale specifice impuse de prevederile legale aplicabile in materie privind protectia impotriva fraudei, spalarii banilor si terorismului.

Date pe care le colectam din alte surse
Navigare retele sociale

Daca ne dai like pe pagina de Facebook  vom primi aceste date fara a le utiliza altfel decat pentru a putea comunica cu tine si eventual, pentru a-ti transmite unele oferte personalizate prin contul tau de Facebook pe baza de audiente personalizate.

Temeiul legal pentru aceste prelucrari: Consimtamant

Transmiterea de oferte personalizate pe Facebook (prin utilizarea serviciului de audiente personalizate bazate pe pixelul facebook)

Utilizarea site-ului CopilCreativ.ro

CopilCreativ.com colecteaza in mod automat anumite informatii, pe care le stocheaza in rapoartele sale de trafic. Informatiile despre care vorbim pot include IP-ul dispozitivului de pe care ne vizitezi, regiunea sau localizarea generala de unde accesezi site-ul, precum si tipul de browser, sistem de operare ori de dispozitiv de pe care ne accesezi. In plus, colecteaza si un istoric paginilor pe care le accesezi.

Utilizam aceasta informatie in temeiul interesului nostru legitim de a observa in ce masura paginile site-ului corespund nevoilor de afisare ale dispozitivului tau particular, pentru a diagnostica eventuale probleme pe care le au serverele noastre atunci cand livreaza pagini catre anumite tipuri de dispozitive, pentru a analiza tendinte, a observa modul in care utilizatorii pot naviga mai bine in paginile noastre. De asemenea, colectam informatii demografice statistice care ne ajuta sa identificam preferintele vizitatorilor. CopilCreativ.com foloseste, de asemenea, cookie-uri, despre care puteti citi in sectiunea de mai jos.

 

Catre cine transferam aceste informatii

Vom dezvalui datele tale personale numai pentru scopurile si pentru acele terte parti enumerate mai jos. Vom lua masurile adecvate pentru a te asigura ca datele personale sunt prelucrate, securizate si transferate in conformitate cu legislatia in vigoare.

Divulgarea catre companiile din grupul CopilCreativ.com

Informatiile tale personale pot fi comunicate oricarei companii care face parte din grupul nostru, in cazul in care consideram ca este in interesul nostru legitim sau in scopuri administrative interne (de exemplu, CRM) sau pentru auditarea si monitorizarea proceselor noastre interne.

Putem, de asemenea, sa transferam informatiile tale personale cu companiile din grupul nostru, care ne furnizeaza produse si servicii, cum ar fi sistemele de tehnologie a informatiei. Accesul la informatiile tale personale este limitat la acei angajati care trebuie sa cunoasca informatiile personale si pot include angajatii din departamentele de marketing, tehnologia informatiei si de securitate.

Divulgarea catre terti

Vom transmite datele tale personale, acolo unde este strict necesar, pe baza nevoii de cunoastere, catre urmatoarele categorii de terti:

    1. companiile care ne furnizeaza produse si servicii (imputerniciti), cum ar fi:  Google Adwords, Google Analytics, Facebook,
      1. servicii de market research: analiza, publicitate, strict pentru nevoile CopilCreativ.com;
      2. furnizorii si suportul sistemelor tehnologiei informatiei, inclusiv arhivarea e-mailurilor, furnizorii de telecomunicatii, serviciile de back-up si recuperare in caz de catastrofe si serviciile de securitate cibernetica.
    2. companiile implicate in functionarea site-ului nostru web, in cazul in care nu ne ofera un serviciu.
    3. alte parti, cum ar fi autoritatile si institutiile publice, contabilii, auditorii, avocatii si alti consultanti externi, a caror activitate implica necesitatea cunoasterii acestor date sau acolo unde legea ne obliga sa facem aceasta dezvaluire.

De asemenea, vom dezvalui datele tale personale unor terte parti:

    • Daca ne dai consimtamantul tau pentru aceasta dezvaluire;
    • Catre persoane care demonstreaza ca actioneaza legal in numele tau;
    • Acolo unde este in interesul legitim al CopilCreativ.com sa administreze, sa creasca si sa isi dezvolte afacerea, in urmatoarele cazuri: In eventualiatatea schimbarii proprietarului site-ului, am putea dezvalui datele tale personale catre cumparatorul potential al afacerii ori partilor sale, avand in vedere necesitatea de a mentine continuitatea afacerii.
    • Daca CopilCreativ.com ori o parte substantiala a bunurilor sale sunt achizitionate de o terta parte, caz in care datele cu caracter personal prelucrate de CopilCreativ.com vor face parte din proprietatile transferate.
    • Daca suntem obligati prin lege sa dezvaluim un anumit tip de informatie, in cazul unor solicitari legale a functionarilor guvernamentali, ori in situatia in care suntem obligati sa respectam cerintele de securitate nationala sau de aplicare a legii sau pentru a preveni activitatea ilegala.
  1. pentru a raspunde oricaror reclamatii, pentru a ne proteja drepturile sau drepturile unui tert, pentru a proteja siguranta oricarei persoane sau pentru a preveni orice activitate ilegala; sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranta CopilCreativ.com, angajatilor nostri, clientilor, furnizorilor sau altor persoane.

Durata de retentie a datelor cu caracter personal.

Datele tale personale vof fi stocate atata timp cat exista in baza noastra de date un contul tau de client. Poti oricand solicita stergerea datelor cu caracter personal stocate de catre CopilCreativ.com, actiune ce se finalizeaza in termen de 20 zile (maximum) atata timp cat nu intervine temeiul legitim. Asta inseamna ca daca o anumita lege prevede stocarea unor date de caracter personal pentru un anumit interval de timp atunci, in acel interval, datele tale personale mentionate in legeea respectiva nu se vor sterge.

 

Restrictii cu privire la utilizarea informatiilor de catre terti

Orice terte parti catre care dezvaluim informatiile tale personale in conformitate cu cele de mai sus sunt limitate (prin lege si prin contract) in capacitatea lor de a utiliza informatiile dvs. Personale doar in scopurile specific identificate de noi. Vom asigura intotdeauna ca orice terte parti catre care dezvaluim informatiile tale personale sunt supuse obligatiilor de confidentialitate si de securitate in conformitate cu contractele semnate cu ei si cu legile aplicabile. Cu toate acestea, pentru evitarea indoielii, acest lucru nu poate fi aplicabil atunci cand dezvaluirea nu este decizia noastra.

Cu exceptia situatiilor detaliate in mod expres mai sus, niciodata nu vom dezvalui, nu vom vinde sau nu vom inchiria informatiile tale personale unei terte parti fara a te notifica si, daca este cazul, fara a obtine consimtamantul tau.

 

Ce drepturi ai, ca utilizator al CopilCreativ.com?

Regulamentul recunoaste persoanelor vizate o serie de 8 drepturi importante (operatorul este cel obligat sa se asigure de respectarea lor):

  1. Dreptul la informare – art. 13 si 14 GDPR. Acesta le permite persoanelor vizate sa stie, chiar de la momentul la care se face colectarea modul in care se vor utiliza acele date, catre cine vor fi ele dezvaluite ori transferate, ce drepturi au persoanele in cauza cu privire la datele prelucrate etc.
  2. Dreptul de acces la date – art. 15 GDPR. Iti permite sa obtii, din partea noastra, o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care te privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la alte informatii utile.
  3. Dreptul la stergerea datelor – art. 17 GDPR. Iti permite sa obtii din partea noastra stergerea datelor cu caracter personal te privesc, fara intarzieri nejustificate. Exista, totusi, si exceptii de la aceasta regula, cum ar fi ideea ca unele date sunt prelucrate pentru a oferi publicului dreptul la informare, ca sunt prelucrate in scopuri statistice ori de arhivare, ca sunt prelucrate pentru indeplinirea unei obligatii legale ori ca le prelucram pentru constatarea sau apararea unui drept in instanta.
  4. Dreptul la rectificarea datelor – art. 16 GDPR. Iti permite sa obtii de la noi, fara intarzieri nejustificate, rectificarea sau completarea datelor cu caracter personal inexacte care te privesc.
  5. Dreptul la restrictionarea datelor – art. 18 GDPR. Este un drept cu caracter temporar. In unele situatii, intre momentul in care, spre exemplu, luam decizia de a sterge anumite date (nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii) si stergerea efectiva a datelor, ne trimiti o cerere prin care te opune stergerii, motivand faptul ca ai nevoie de aceste date pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta. Ca urmare a unei astfel de solicitari, vom „ingheata” datele oprind prelucrarea lor pentru o anumita perioada de timp.
  6. Dreptul la portabilitatea datelor – art. 20 GDPR. Ai dreptul de a primi datele cu caracter personal care te privesc si pe care le-ai furnizat operatorului (care le prelucreaza in temeiul unui contract ori in temeiul consimtamantului tau, prin mijloace automate) intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si ai dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra. Cu alte cuvinte, datele personale iti vor fi oferite, intr-un format structurat, pentru ca tu sa poti decide ca le descarci sau, dimpotriva, ca le trimiti unui alt operator.
  7. Dreptul la opozitie– art. 21 GDPR. Ai dreptul de a se opune, spre exemplu, prelucrarii datelor tale personale, atunci cand acestea sunt prelucrate in scop de marketing direct. Ca sa fie mai clar modul in care iti poti exercita acest drept, trebuie mentionat, spre exemplu, ca in toate newsletterele care provin de la CopilCreativ.com (indiferent ca vorbim despre newsletttere care ofera doar informare sau newslettere care promoveaza servicii sau produse CopilCreativ.com) vei avea intotdeauna posibilitatea sa te dezabonezi. Oferim aceasta posibilitate in absolut toate situatiile, indiferent ca legea ne obliga sau nu la aceasta (nu toate mailurile de la noi sunt considerate a fi marketing direct), pentru ca ni se pare important ca interactiunea ta cu CopilCreativ.com sa existe doar cata vreme ti-o doresti.
  8. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizata sau o afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa. CopilCreativ.com nu realizeaza astfel de profilari care sa fie urmate de decizii automatizate cu efect juridic sau similar semnificativ pentru persoana vizata. La momentul la care vom realiza astfel de profilari, te vom anunta si vom modifica prezenta nota de informare.
  9. Dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod posta/l 010336, Bucuresti, Romania. +40.318.059.211 / +40.318.059.212, anspdcp@dataprotection.ro.

 

Te rugam sa ai in vedere si urmatoarele:

Perioada de timp:

Vom incerca sa raspundem la solicitarea ta in termen de 30 de zile si putem prelungi acest termen din motive specifice, legate de complexitatea cererii tale. In toate cazurile, daca aceasta perioada este extinsa, te vom informa despre termenul de prelungire si despre motivele care au condus la aceasta.

Restrictionarea accesului:

In anumite situatii, este posibil sa nu-ti putem oferi acces la toate sau la unele dintre datele tale personale datorita dispozitiilor legale. Daca refuzam cererea ta de acces, te vom informa despre motivul refuzului.

Fara identificare:

In unele cazuri, este posibil sa nu putem cauta datele dvs. personale datorita identificatorilor pe care ii furnizati in solicitarea dvs. In astfel de cazuri, in cazul in care nu va putem identifica ca persoana vizata, nu suntem in masura sa va conformam solicitarii dvs. de a va executa drepturile legale descrise in aceasta sectiune, cu exceptia cazului in care furnizati informatii suplimentare care sa va permita identificarea. Va vom informa si va vom oferi posibilitatea de a oferi astfel de detalii suplimentare.

Exercitarea drepturilor legale:

Pentru exercitarea drepturile legale, te rugam sa accesezi Contul tau din CopilCreativ.com, In cazul in care operatiunea dorita nu poate fi efectuata direct in cont te rugam sa ne contactezi pe adresa copilcreativ@gmail.com

 

Securitate

CopilCreativ.com se angajeaza sa protejeze datele tale personale impotriva pierderii, utilizarii incorecte, divulgarii, modificarii, indisponibilitatii, accesului neautorizat si distrugerii si ia toate masurile de precautie rezonabile pentru a proteja confidentialitatea acestor date, inclusiv prin utilizarea unor masuri organizatorice si tehnice adecvate. Masurile organizatorice includ controlul accesului fizic la sediul nostru, pregatirea personalului si blocarea fisierelor fizice in dulapurile de depozitare. Masurile tehnice includ utilizarea de criptare, parole pentru accesul la sistemele noastre, utilizarea certificatelor de securitate de tip SSL, pentru criptarea datelor in tranzit, etc.

In timpul furnizarii catre tine a datelor tale personale, datele personale pot fi transferate pe internet. Desi depunem toate eforturile pentru a proteja datele personale pe care ni le furnizezi, transmiterea de informatii intre tine si noi, pe internet, nu este complet sigura (e posibil ca terminalul de pe care scrii sa fie monitorizat de terti, spre exemplu, fara ca noi sa putem face nimic in aceasta privinta). Prin urmare, nu putem garanta securitatea informatiilor tale personale transmise prin intermediul internetului. Intelegi, deci, ca orice astfel de transmisie este pe propriul tau risc. Odata ce primim datele personale, vom folosi proceduri stricte si caracteristici de securitate pentru a preveni accesul neautorizat la acesta.

 

Schimbări in nota de informare

Ne rezervam dreptul, la discretia noastra, sa modificam practicile noastre de confidentialitate si sa actualizam si sa efectuam modificari la aceasta nota de informare in orice moment. Din acest motiv, te incurajam sa te intorci in permanenta la aceasta nota. Acest document este actual de la data care apare in partea de sus a documentului. Vom trata datele tale personale intr-o maniera compatibila cu notificarea de confidentialitate in baza carora au fost colectate, cu exceptia cazului in care avem consimtamantul tau sa le tratam diferit.